Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge Sorelo a través de este sitio web, por qué, y qué derechos tienes sobre ellos. Si algo no queda claro, escribe a info@sorelo.it y te lo explicamos directamente.
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Sorelo, empresa individual fundada por Ludovico Baldi y con sede en Milán, Italia. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@sorelo.it.
Qué recopilamos
Cuando envías el formulario de contacto, recopilamos tu nombre, el nombre del negocio, la dirección de email, un número de teléfono opcional, el objetivo que seleccionaste y tu mensaje. No recopilamos ningún otro dato personal a través del sitio web más allá de lo que envías directamente.
Por qué lo recopilamos y con qué base legal
Tratamos estos datos para responder a tu consulta y, si decides continuar, para negociar y prestar el servicio que solicitas. La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario y, si te conviertes en cliente, la necesidad del tratamiento para ejecutar el contrato contigo. No usamos esta información con fines publicitarios.
Con quién los compartimos
Utilizamos un número reducido de proveedores externos para gestionar el sitio y responderte: Resend, para el envío de los emails de consulta, y Vercel, para el alojamiento del sitio y, solo con tu consentimiento, para un análisis respetuoso con la privacidad. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (ambos tienen sede en Estados Unidos); en ese caso, nos apoyamos en las garantías que ofrecen, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propios fines de marketing.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de la consulta solo el tiempo necesario para responderte, y los eliminamos si no se desarrolla ninguna relación en un plazo razonable. Si te conviertes en cliente, conservamos tus datos durante la duración de nuestra relación comercial y después durante el tiempo que exija la ley italiana, incluidas las obligaciones fiscales y contables.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza un conjunto mínimo de cookies y almacenamiento local, descritos en detalle en nuestra Política de Cookies. Las herramientas de análisis solo se activan tras tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento desde la página de Cookies.
Marketing
Nunca te añadimos a una lista de correo a partir de un formulario de contacto. Cualquier comunicación de marketing futura requeriría tu consentimiento explícito y por separado, que te pediríamos directamente.
Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar los datos personales que tenemos sobre ti, a limitar u oponerte a su tratamiento, y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe a info@sorelo.it: responderemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it), si consideras que tus datos se han tratado de forma incorrecta.
Cambios en esta política
Si realizamos cambios sustanciales en cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha indicada arriba. Te animamos a revisarla de vez en cuando.